Versandmethoden

Bei unserem B2B-E-Commerce erfolgt der Versand per Expresskurier, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.

Der Umfang und die Art des Versands werden auf der Grundlage der spezifischen Merkmale jeder Bestellung, wie z. B. Gewicht und Bestimmungsort der Waren, vereinbart.

Versandarten

Nach Eingang Ihrer Bestellung berechnen wir die Versandkosten und senden Ihnen eine detaillierte Übersicht zu. Die Kosten für den Versand hängen ab von:

• Gewicht und Volumen der Ware: Die Kosten variieren je nach Gesamtgewicht und Größe des Pakets.
• Bestimmungsort: Die Tarife können zwischen inländischen und internationalen Sendungen variieren.
• Sonderwünsche: Für besondere Anforderungen, wie z. B. versicherte oder vorrangige Sendungen, wird ein individuelles Angebot erstellt.

Sobald die Versanddaten bestätigt und die Zahlung eingegangen ist, wird die Bestellung an den Expresskurier übergeben und Sie erhalten eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Status der Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

Dauer der Lieferung

Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort und Verfügbarkeit der Ware, sind aber im Allgemeinen wie folgt:

• Italien: 24-72 Arbeitsstunden ab Abholung durch den Kurier.
• Europa und International: Die Zeiten können je nach Bestimmungsland und Zollformalitäten variieren.

Bei besonderen Anforderungen, wie z. B. dringenden oder nicht standardisierten Sendungen, setzen Sie sich bitte vor der Bestellung mit uns in Verbindung, damit wir die beste Lösung ermitteln können.

Warenannahme und Paketkontrolle

Bei der Lieferung raten wir Ihnen, Folgendes zu tun:

Überprüfen Sie die Unversehrtheit des Pakets, bevor Sie den Lieferschein unterschreiben. Wenn Sie offensichtliche Schäden feststellen, melden Sie diese sofort dem Kurier und vermerken Sie auf dem Lieferschein "Unter Vorbehalt angenommen".

Überprüfen Sie den Inhalt, sobald Sie das Paket erhalten haben. Melden Sie etwaige Unregelmäßigkeiten innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung, indem Sie eine Mitteilung an unseren Kundendienst schicken .

Kontakt und Hilfe

Wenn Sie Zweifel oder Fragen zu den Versandmethoden haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wir sind hier, um Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten!